17 April 2014

Mitä tekemistä keskenään on mailan lavalla ja sosiaalisen median monitoroinnilla?

Mikko Nisula, social media planner
Sosiaalisen median maailmassa lavan laittaminen syöttöä varten jäähän tarkoittaa sitä, että laittaa vastaanottimet hörölleen ja kuuntelee, mitä itsestä sosiaalisessa mediassa puhutaan. Siellä nimittäin puhutaan, haluaa yritys sitä tai ei. Mikäli haluaa "tehdä maalin", tulee siis olla ensin valmiina syöttöä varten - eli laittaa lapa jäähän. 

Kun kiekko tulee lapaan, pitää olla jo valmiina ajatus siitä, mihin se siitä lähtee, toisin sanoen tietää, kuinka sosiaalisen median monitoroitua tietoa kannattaa hyödyntää. Tarkemmin tästä aiheesta kertoo Zipipop Freudin Mikko uusimmassa Marmain blogissaan.

2 April 2014

Kilpailijoiden kehuminen osoittaa ammattitaitoa


Rami Saarela
Kaikki yritykset ovat luonnollisesti omasta mielestään parhaita. Asiakkaan näkökulmasta luotettavuutta tuo kuitenkin usein se, mikäli yritys pystyy arvioimaan mahdollisimman objektiivisen tuntuisesti myös kilpailijoita. 

On hyvä muistaa antaa tunnustusta kilpailijoille silloin, kun he tekevät jotain hyvää, sillä ammattitaito ei ole sitä, että toitottaa olevansa laput silmillä paras. Ammattitaitoa on se, että ymmärtää omat vahvuudet sekä heikkoudet ja oman aseman yrityskartalla.

Lue Ramin mietteitä kateudesta ja kilpailijoiden kehumisesta Markkinointi & Mainonta -lehden blogista.

27 March 2014

Richard puhuu sosiaalisesta busineksestä tällä viikolla Berliinissä ja ensi viikolla Helsingissä

Tänään järjestetään Berliinissä mielenkiintoinen konferenssi "Sosiaalisesta Mediasta Sosiaaliseen Businekseen". Tilaisuuteen on kutsuttu mielipidevaikuttajia ja asiantuntijoita ympäri Eurooppaa. Suomesta tapahtumaan kutsuttiin Vaikutustoimisto Zipipop Freudin luova johtaja Richard von Kaufmann puhumaan sosiaalisen median käyttämisestä liiketoimintahaasteiden ratkaisemisessa. 

Richardin lisäksi konferenssin puhujia ovat mm. Googlen ja IBM:n Saksan maajohtajat, Italian Ernst&Youngin digitaalisen muutoksen johtaja, Ranskan Societe Generalen verkkohallintojohtaja sekä monia muita.

Richard is Head of Social Media & Collaboration
He also posts to Markkinointi&Mainontaa Sosiaalinen Sukellusvene
Richard on myös ensi viikolla puhumassa samasta aiheesta eli sosiaalisesta busineksestä 4.4.2014 Ravintola Töölönrannassa klo 9. Hänen lisäkseen siellä esiintyy BlueKiwi -verkkoyhteistyöpalvelun toimitusjohtaja Robert Shaw ja Zipipop Freudin strateginen johtaja Timo Nurmi. Voit lukea tapahtumasta sekä ilmoittautua ilmaiseen tilaisuuteen osoitteessa www.sosiaalinenbusiness.com. Paikkoja saattaa vielä jonkin verran olla jäljellä, mutta kannattaa toimia nopeasti.

Mikäli haluat tutustua tarkemmin sosiaalisen busineksen maailmaan, voit myös tilata ilmaiseksi sähköpostiisi jatkuvasti päivittyvän oppaamme nimeltään "Sosiaalinen business kasvun moottoriksi".

20 March 2014

Onko ilmainen Facebook-markkinointi historiaa?

Sosiaalisen median kanssa työtä tekevien piirissä on viime kuukaisina keskusteltu paljon siitä kuinka Facebook näyttäisi vähentäneen sivustojen, käytännössä siis yritysten ja brändien, sisällön osuutta käyttäjien feedissä.

Nyt Gawker kirjoittaa lähteeseen vedoten Facebookin uudesta markkinointistrategiasta jonka mukaan tuon sisällön määrää ollaan laskemassa entisestään, niinkin pieneen määrään kuin 1-2 prosenttiin feedi sisällöstä.

Käytännössä se tarkoittaisi sitä että kun yritys jolla on 100 000 seuraajaa kirjoittaa päivityksen vain noin 1000-2000 henkeä tulee koskaan näkemään sen. Siis teoriassa, sillä mikään ei varsinaisesti takaa sitä että kaikki heistä vaivautuvat viestiä lukemaan.

Tämä siis ilmaiseksi. Rahalla saa edelleen ja ehkä entistä paremmin. Tämä ei ole ongelma isoille yrityksille eikä välttämättä pienillekään. Sosiaalinen media on pitkään nähty 'ilmaisena' kanavana tavoittaa yleisöä. Käytännössä sen markkinointikäyttö vaatii aina työtä ja tuolle työlle ei ole tavattu laskea hintaa jos sen tekee joku talon sisällä. Työn määrään verrattuna joidenkin kymppien tai satasten mainospanostus ei välttämättä ole merkittävä.

Ongelmiin joutuvat pienemmät yritykset ja organisaatiot joille Facebook on ollut hyvä tapa kommunikoida fanien - monesti siis asiaa aidosti fanittavien - kanssa ilmaiseksi. Tämä saattaa olla pian mennyttä huvia.

Mitä tästä pitäisi ajatella? Mikään ei ole ilmaista eikä ole koskaan ollutkaan.

Kun kaupallinen yritys kokoaa faneja tällä työllä pitäisi olla tavoite. Pelkkä fanimäärä ei paljoa auta jos ei tiedä mitä sillä pitäisi tehdä.

Jos tavoite on asian X muuttaminen siihen kannattaa käyttää kaikkia niitä kanavia joita asialle tärkeät ihmiset seuraavat. Jos tavoite on tärkeä sen toteutumiseen kannattaa investoida rahaa. Jos se ei ole tärkeä, tekemistä ei kannata edes aloittaa.

Timo Nurmi on Zipipop Freudin
strategiajohtaja ja perustajaosakas.

19 March 2014

Kuinka päästä viestinnällä ihon alle?

Toimimme tunteidemme vaikutuksesta enemmän kuin itse edes tiedostamme. Varmaan osittain tästä syystä viestinnässä painotetaan vielä tänä päivänäkin enemmän tietoa kuin tunteita. Timo avaa tuoreessa Markkinointi&Mainonta -lehden blogissaan "Tunteilla tehoa digiin ja viestintään", kuinka päästä viestinnässä ihon alle.